辛章辦事處 “三強(qiáng)化”筑牢矛盾糾紛排查化解防線
為筑牢社會(huì)治安第一道防線,把糾紛化解在基層,把社會(huì)矛盾消除在萌芽,辛章辦事處“三強(qiáng)化”筑牢矛盾糾紛排查化解防線,確保辛章和諧穩(wěn)定。
一是強(qiáng)化法律宣傳,提升法律意識(shí)。通過(guò)利用公眾號(hào)、微信等平臺(tái),采取發(fā)放一封信、設(shè)立“五五”普法宣傳臺(tái)、入戶走訪等方式,大力宣傳法律法規(guī)、學(xué)法守法先進(jìn)典型和好的經(jīng)驗(yàn)做法等;及時(shí)回復(fù)群眾各類(lèi)咨詢及求助,實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)、良性溝通;引導(dǎo)群眾樹(shù)立“辦事依法,解決問(wèn)題用法,遇事找法,化解矛盾靠法”的法治觀念。
二是強(qiáng)化隱患排查,延伸守護(hù)觸角。始終堅(jiān)持矛盾糾紛“周排查、零報(bào)告”制度,走村入戶摸排在房屋宅基地、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面的各類(lèi)安全隱患和矛盾糾紛,密切關(guān)注糾紛傾向和矛盾焦點(diǎn),及時(shí)掌握矛盾糾紛的動(dòng)態(tài)走向,堅(jiān)持早介入、快調(diào)處、施穩(wěn)控;創(chuàng)新探索警民聯(lián)調(diào)、黨員調(diào)解、司法調(diào)解的有效舉措,加大多元化解典型案例的宣傳力度,積極引導(dǎo)群眾在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)通過(guò)正當(dāng)渠道、正確方式反映個(gè)人合理訴求,全力營(yíng)造良好穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展秩序。
三是強(qiáng)化區(qū)別對(duì)待,摸準(zhǔn)“脈”再化解。按照政法信訪穩(wěn)定暨社會(huì)治理體系現(xiàn)代化建設(shè)要求,信訪辦對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,采取邊化解邊穩(wěn)控的辦法,集中時(shí)間找“病根”、集中力量把“脈象”,實(shí)行區(qū)別對(duì)待。對(duì)可以解決的問(wèn)題,立即解決;對(duì)突出問(wèn)題,組織力量集中化解;對(duì)暫時(shí)不能解決的,做好登記分類(lèi),實(shí)行專人負(fù)責(zé),切實(shí)做到不積壓、不耽擱。為確保矛盾糾紛調(diào)解實(shí)效,定期安排專人通過(guò)電話咨詢的形式,對(duì)矛盾糾紛調(diào)處后續(xù)情況進(jìn)行跟蹤回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)調(diào)解工作的意見(jiàn)及建議。嚴(yán)格按照“誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)回訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,防止已化解的矛盾糾紛出現(xiàn)反彈反復(fù)等現(xiàn)象,為全處各項(xiàng)工作有序開(kāi)展筑牢堅(jiān)實(shí)防線。