進一步做好2020年度文明城市創(chuàng)建工作，市住建局物業(yè)辦迅速行動，認真部署，成立專項檢查組對全市44個物業(yè)小區(qū)進行常態(tài)化檢查與指導，同時按照小區(qū)工作20項要求，從細節(jié)著手，做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改、立見成效。通過兩個月積極認真的整改，我市所有物業(yè)小區(qū)整體環(huán)境明顯提升，截至目前全部達到創(chuàng)城階段性標準。

調度部署，將創(chuàng)城工作落到實處

定期組織會議。物業(yè)辦定期組織召開各物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理調度會，提高創(chuàng)城責任意識，明確創(chuàng)城工作的重要性，細化分工要求，分析各小區(qū)現(xiàn)存問題及落實整改中會出現(xiàn)的困難，積極研究討論，提出合理化解決意見，為創(chuàng)城工作同心協(xié)力，落實達標、創(chuàng)優(yōu)。

利用微信工作群統(tǒng)一安排部署，展示整改情況。發(fā)揮比、學、趕、幫、超的工作精神，通過各物業(yè)整改前與整改后比較，使其他群成員與優(yōu)秀社區(qū)比較，找出自身存在的不足，學習同行業(yè)的工作方法、現(xiàn)場整改措施以及好的管理經(jīng)驗，超越自己的社區(qū)管理水平，超越同行業(yè)的服務水平，行業(yè)內實現(xiàn)創(chuàng)城工作標準。

開展流動辦公。為進一步做好物業(yè)小區(qū)的創(chuàng)城工作，該局物業(yè)辦走出辦公室，把工作場所搬到各物業(yè)小區(qū)，逐個去檢查、指導，落實創(chuàng)城工作標準。通過不限頻次的檢查、指導、整改、再檢查、再指導、再整改，全方面指導物業(yè)小區(qū)工作，實現(xiàn)創(chuàng)城達標。

多措并舉，營造全民創(chuàng)城氛圍

為進一步提高小區(qū)居民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，營造創(chuàng)城的良好氛圍，物業(yè)辦協(xié)助各物業(yè)企業(yè)在所轄小區(qū)內建立并設置了一批美觀醒目、針對性強的宣傳櫥窗、宣傳牌、宣傳欄、布標，營造濃厚的宣傳氛圍，在基礎宣傳上還增加了電子滾動屏幕及微信平臺等電子宣傳手段，將文明城市創(chuàng)建工作浸入到小區(qū)環(huán)境中，并協(xié)助物業(yè)做業(yè)主工作，積極引導社區(qū)居民共同投入創(chuàng)城工作中來，引導小區(qū)居民加強創(chuàng)建文明城市建設和愛護環(huán)境衛(wèi)生意識。

在活動中，各物業(yè)小區(qū)張貼社會主義核心價值觀、業(yè)主公約、居民公約、文明家庭創(chuàng)建、文明養(yǎng)犬等宣傳標語，公益廣告新增462塊，并協(xié)助物業(yè)找廠家免費在漫香郡西門、提香小鎮(zhèn)北區(qū)南門、海潤、隆泰西門南門、博雅西門、水岸西門北門、金水名苑、提香花園等小區(qū)安裝LED電子屏18塊，新增15分鐘生活圈指示牌15個，向各物業(yè)公司發(fā)放創(chuàng)城手冊2000份，由物業(yè)公司分發(fā)給業(yè)主。

改善面貌，抓好小區(qū)基礎設施建設

為進一步提升物業(yè)小區(qū)的硬件水平，物業(yè)辦指導協(xié)助物業(yè)企業(yè)對小區(qū)設施設備更新。加大各物業(yè)小區(qū)垃圾分類實施力度，此次創(chuàng)城工作中新增垃圾投放點16處，更新垃圾桶550個，做到了垃圾可回收與不可回收分類，定期對垃圾桶進行清洗。加強消防通道治理工作，各物業(yè)小區(qū)全部嚴格按照規(guī)范將消防通道區(qū)域畫線、噴字，做好日常巡查工作，保障消防通道暢通。同時，在有硬件條件的小區(qū)，新增晨晚練指示牌32個。

多方入手，全方位加強小區(qū)管理

為了做好物業(yè)小區(qū)的“綠、凈、亮、美”工作，物業(yè)辦聯(lián)合物業(yè)公司從多方面入手，將創(chuàng)城工作落到實處。

他們組織物業(yè)公司對園區(qū)內的斑禿、缺苗地帶進行綠化補種，新增綠化面積共計6300平米，并對園區(qū)樹木進行修剪。

加強小區(qū)公共部位的衛(wèi)生管理，對小區(qū)道路進行灑水清理。每周協(xié)調公安、綜合執(zhí)法、電信、聯(lián)通、移動等單位，處理樓道小廣告問題，全面清理小區(qū)私搭亂建，對水榭花都違建進行拆除。各物業(yè)公司共清理樓道雜物2133處，清理樓道內、外墻、電梯處的小廣告1845處，并定期對園區(qū)道路進行清洗。

對各物業(yè)小區(qū)坑洼道路、公共照明進行摸查，損毀嚴重的道路組織修復，新修復路面750平米，損壞的照明設施進行維修、更換63處。

今后，市住建局物業(yè)辦將加大對全市物業(yè)服務企業(yè)的扶持力度，全面強化落實創(chuàng)建全國文明城市工作，思想上再強化、認識上再提高，措施上再推進，下真功夫破解物業(yè)小區(qū)服務管理等方面的難題，樹立長久目標，助力打造我市成為緊隨時代發(fā)展的現(xiàn)代化文明城市。