住建局領(lǐng)導(dǎo)：
    我是霸州市榮盛阿爾卡迪亞溫泉城業(yè)主，從2021年收房后既未裝修，也未入住。今年8月，河北綠泉地?zé)崮荛_發(fā)有限責(zé)任公司通過物業(yè)通知業(yè)主，如不用熱，則需攜帶相關(guān)證件去該公司辦理停供手續(xù)，否則視為有用熱需求，須交納供暖費(fèi)用。該公司聲稱其依據(jù)是《河北省供熱用熱管理規(guī)定》。本人經(jīng)查詢，該規(guī)定第十一條明確規(guī)定：　“供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)與熱用戶依法簽訂供熱用熱合同?！庇捎谠摴緩奈磁c本業(yè)主簽訂供用熱合同，本業(yè)主尚未成為該公司的用戶，因此不能適用該規(guī)定第十九條規(guī)定，無需辦理所謂停供手續(xù)。退一萬步講，即使需要辦理停供手續(xù)，該公司也應(yīng)充分考慮眾多業(yè)主居處外地的實(shí)際情況，盡量采用網(wǎng)絡(luò)辦理的方式，為業(yè)主提供方便，不能既違法又勞民傷財(cái)。請(qǐng)貴局對(duì)該公司的違法行為進(jìn)行查處和糾正，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)利。