楊先生：
    您于2023年2月1日反映的：2023年1月5日在拼多多商城店鋪霸州市愛(ài)珂彤購(gòu)買(mǎi)折疊凳子兩套，訂單號(hào)：230105-154035885553062，商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照：霸州市愛(ài)珂彤家具有限公司（河北省廊坊市霸州市信安鎮(zhèn)英明街112國(guó)道南50米），發(fā)貨地址；河北省廊坊市霸州市信安鎮(zhèn)英明街振國(guó)道285號(hào)劉斌18533632025，收到貨后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量非常差那個(gè)金屬的折疊凳一打開(kāi)坐下去都搖搖晃晃的都不水平不穩(wěn)的太假了，還有那個(gè)塑料的折疊凳邊緣都有塑料毛刺都沒(méi)處理好會(huì)扎手的太假了，隨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品沒(méi)有包裝廠名廠址等就快遞袋上貼了一張紙寫(xiě)的廠家是霸州市信安鎮(zhèn)學(xué)浩家具廠（河北省霸州市信安鎮(zhèn)楊各莊村興源小區(qū)南1000米），標(biāo)注的地址都和廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址都對(duì)不上的，而且也沒(méi)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等，認(rèn)為商家霸州市愛(ài)珂彤家具有限公司和廠家霸州市信安鎮(zhèn)學(xué)浩家具廠售賣(mài)的就是不合格產(chǎn)品，要求按法律賠償。否則我要舉報(bào)商家和廠家并查清廠名廠址合格證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢報(bào)告，并書(shū)面正規(guī)答復(fù)，的問(wèn)題！如商家不在注冊(cè)地經(jīng)營(yíng)要求市場(chǎng)監(jiān)管局和行政審批局列入經(jīng)營(yíng)異常并限制商家注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和變更地址，投訴舉報(bào)至今沒(méi)有任何部門(mén)處理問(wèn)題的信訪問(wèn)題。
經(jīng)調(diào)查確認(rèn)的事實(shí)，楊先生反映的2023年1月9日投訴舉報(bào)至今沒(méi)有任何部門(mén)處理問(wèn)題不屬實(shí)，我局積極查辦并已于2023年1月13日將查辦情況對(duì)霸州市愛(ài)珂彤家具有限公司進(jìn)行執(zhí)法抽樣，待檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后依法處理的情況電話(huà)告知楊先生，楊先生已收悉。關(guān)于楊先生所說(shuō)賠償問(wèn)題，我局經(jīng)組織調(diào)解，商家無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解，故根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第（三）項(xiàng)，投訴人或被投訴人無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解，或者被投訴人明確拒絕調(diào)解的，我局決定終止調(diào)解，已于2023年2月8日通過(guò)短信的方式告知投訴人。
 
霸州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
                                                                                                                                           2023年02月08日