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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 土產(chǎn)小區(qū)頂樓漏水屋內(nèi)天花板裂縫掉皮無人管
來信人 張** 來信日期 2022-11-04
信件索引號(hào) 202201100
信件內(nèi)容
我家住土產(chǎn)小區(qū)四號(hào)樓頂樓,前兩年,大概是20年吧。老小區(qū)改造的時(shí)候市政重新做了樓頂防水,從那時(shí)開始我家屋頂就開始漏雨水,屋內(nèi)家具及墻皮脫落嚴(yán)重,漏水問題長達(dá)好幾年,今年終于解決了漏水問題,但是屋內(nèi)的損毀沒有處理,屋頂裂縫及天花板墻皮脫落,部分家具泡水,這個(gè)問題可能不是我一家的問題,我聯(lián)系了土產(chǎn)小區(qū)的物業(yè)和施工方的員工,雙方互相推諉,并且我詢問施工方的公司名稱也都說不知道。我的訴求就是政府督促相關(guān)單位給我把漏水房屋的室內(nèi)屋頂重新刷漆。希望政府能解決我的問題。   這是我上次訴求的問題,我的訴求就是把屋頂?shù)羝嵝扪a(bǔ)一下,而不是賠償問題,現(xiàn)在施工方不管,物業(yè)也不管,難道物業(yè)沒有責(zé)任嗎?施工方我都不知道是誰。希望政府協(xié)調(diào)土產(chǎn)小區(qū)物業(yè)來處理我的問題。漏水問題難道不是物業(yè)的管理范圍嗎?修補(bǔ)漏水墻面不是物業(yè)應(yīng)該做的嗎?
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-11-08
辦理結(jié)果

您好,經(jīng)我局工作人員與您溝通,您稱有一間屋墻面有點(diǎn)掉皮,我局工作人員與施工方溝通可以給您簡單修復(fù)下,現(xiàn)問題已解決。