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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 榕園排卡費(fèi)一直不退
來信人 孔** 來信日期 2022-05-17
信件索引號 202200397
信件內(nèi)容
榕園排卡費(fèi)一直沒有退 多次與銷售溝通一直都是讓等 現(xiàn)在家里急需用錢 希望能得到政府的幫助早日把錢退給我
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-05-20
辦理結(jié)果

接到信訪件后,我局聯(lián)系到開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求與信訪人對接,解決信訪人訴求。經(jīng)了解,開發(fā)企業(yè)因資金問題,無法完成退款。請信訪人耐心等待。如雙方無法達(dá)成一致,建議通過法律訴訟解決問題。