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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 孔雀城宜園達(dá)不到交房手續(xù)硬交房
來信人 杜** 來信日期 2022-04-14
信件索引號(hào) 202200241
信件內(nèi)容
孔雀城宜園現(xiàn)在沒有驗(yàn)收的手續(xù)、客服回答是因?yàn)楹涂偘酱蚬偎?,水電都沒有通,小區(qū)里面也還有很多問題,在沒有通知我的情況下高速我已經(jīng)組織集體交房啦,在明知道不具備交房的條件下對(duì)方堅(jiān)持說已經(jīng)交房啦,而且說現(xiàn)在已經(jīng)算晚上交房,不算逾期。現(xiàn)在需要相關(guān)部門給個(gè)回答,這到具備交房的條件么,如果不具備,他們這種強(qiáng)交房,是不是需要制止,并且早日能按照合同履行,早日達(dá)到交房的條件。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-04-28
辦理結(jié)果

您好,經(jīng)我局核實(shí),開發(fā)公司宜園項(xiàng)目因項(xiàng)目前期公司與施工單位中國十九冶集團(tuán)有限公司以下簡稱“十九冶”之間存在經(jīng)濟(jì)糾紛,十九冶把項(xiàng)目竣工驗(yàn)收相關(guān)文件取走,拒不配合提供施工資料完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作。開發(fā)公司已與十九冶進(jìn)行法院訴訟,目前訴訟結(jié)果尚未出具,待訴訟完成從十九冶取得相關(guān)文件后開發(fā)公司會(huì)及時(shí)完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作。

同時(shí)開發(fā)公司為保證客戶實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目施工進(jìn)度,于2021年12月30-31日兩天組織客戶預(yù)驗(yàn)收活動(dòng),讓客戶了解項(xiàng)目實(shí)際施工進(jìn)度及進(jìn)展情況,表明項(xiàng)目尚存園林未完成鋪種及小部分未完成項(xiàng),預(yù)驗(yàn)收現(xiàn)場客戶提出,項(xiàng)目情況已了解,要求開發(fā)公司保證園區(qū)園林的品質(zhì)及成活率,可以允許開發(fā)公司春節(jié)后在進(jìn)行苗木鋪種。大部分業(yè)主因自身入住需求,急需領(lǐng)取鑰匙辦理裝修,便于可以盡早入住,并強(qiáng)烈要求開發(fā)公司必須交房。

開發(fā)公司考慮項(xiàng)目購房群體霸州本地客戶占整體約60%,結(jié)合信訪接待過程中客戶提出的房屋實(shí)際使用需求,在項(xiàng)目滿足客戶居住基礎(chǔ)需求后組織向急切需求入住的客戶交付房屋使用。部分業(yè)主無急切入住需求可待開發(fā)公司完成項(xiàng)目竣工備案取得后再進(jìn)行收房手續(xù)辦理。

目前,項(xiàng)目已正式通水、通電,客戶收房后可正常使用。