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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 霸州榮盛楓景苑誘導(dǎo)欺詐消費(fèi)者言而無信!
來信人 焦** 來信日期 2022-04-13
信件索引號 202200235
信件內(nèi)容
21年11月底在霸州榮盛楓景苑買的樓房 銷售一直強(qiáng)調(diào)贈(zèng)送兩個(gè)車位說如果不需要那么多車位可以回收一個(gè)車位一個(gè)車位的價(jià)格是10萬 而且全程所有的流程都是簽訂合同的白紙黑字。但是到22年4月份的時(shí)候這個(gè)錢款還是沒有退回 售樓處一拖再拖 期間找過好多次售樓處但是根本沒有人愿意處理這件事情 一直是一拖再拖 。最近一次和我聯(lián)系說疫情原因的問題錢款退不出,這根本就是在自說自話,這件事情本來就應(yīng)該是疫情之前早就解決完的事情?,F(xiàn)在來拿疫情的問題說事情。實(shí)在沒有辦法了, 求政府部門幫助百姓民眾解決這件事情。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-04-14
辦理結(jié)果
接到信訪件后,我局聯(lián)系到開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人,開發(fā)公司表示等疫情結(jié)束恢復(fù)正常后向集團(tuán)申請就可以退款了,請耐心等待。