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信訪內容

來信情況
信件標題 驗房后窗戶問題一直未解決
來信人 趙** 來信日期 2022-01-28
信件索引號 202200060
信件內容
霸州鉑悅山2021年10月初驗房時發(fā)現多處窗戶玻璃有劃痕,當時與物業(yè)工程師已經查看,驗房記錄已經填寫清楚,截止2022年1月28日仍未解決,期間與鉑悅山物業(yè)溝通好幾次,物業(yè)反饋登記上了,已經過了4個月,幾塊玻璃至今還沒換,問物業(yè)說是開發(fā)商安排人過來維修,鉑悅山開發(fā)商至今沒安排,煩請幫忙落實下,誰的責任應該誰承擔,多次催促無果。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉(xiāng)建設局 回復日期 2022-02-08
辦理結果

您好,經我局與開發(fā)企業(yè)溝通,因玻璃廠年前冬季停工較早,年后冬奧會及兩會召開,導致玻璃廠未正常復工。此部位劃痕開發(fā)企業(yè)將于四月份左右處理完成,已與您溝通,雙方達成一致。在此期間開發(fā)企業(yè)將會繼續(xù)督促分包單位及玻璃廠家盡快加工處理,保證工程質量,維護業(yè)主權益。