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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 榮盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司以各種理由拖延,不肯退款
來信人 韓** 來信日期 2022-01-18
信件索引號(hào) 202200047
信件內(nèi)容
   本人與堂兄在2018年2月27日在 榮盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 開發(fā)的 廊坊市霸州榮盛阿爾卡地亞溫泉城各購(gòu)買一套房屋,由于不滿足限購(gòu)條件,經(jīng)2020年5月19日于開發(fā)商協(xié)商,開發(fā)商承諾在扣除部分金額后退款,并簽訂退房協(xié)議,寫明在走完內(nèi)部流程后對(duì)我二人進(jìn)行退款。
   時(shí)至今日,已經(jīng)半年多,開放商仍未退款,經(jīng)過各種投訴,開發(fā)商一直以各種理由拖延,并表示事情不鬧大,是不會(huì)給退款的。另外根據(jù)我們私下了解,期間確有退款情況,但均為“按鬧分配”,而不是按照開發(fā)商所說的走完流程就可退款。當(dāng)下已經(jīng)是2022年,國(guó)家各項(xiàng)制度已經(jīng)較為完善,我二人均希望能夠按照約定和規(guī)則辦事,而不是必須要“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”。
   在此懇請(qǐng)政府部門協(xié)助給予解決,
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-01-24
辦理結(jié)果

您好,接到信訪件后,我局聯(lián)系到開發(fā)企業(yè),要求與信訪人對(duì)接,解決信訪人訴求。經(jīng)了解,開發(fā)企業(yè)已對(duì)接信訪人,雙方對(duì)信訪人訴求進(jìn)行了協(xié)商,如不能達(dá)成一致,建議信訪人通過法律訴訟解決。