您好，我局接件后立即責成勝利順達燃氣公司核實處理，經(jīng)燃氣公司反饋，因鉑悅山小區(qū)開發(fā)商未履行與勝利順達燃氣公司所簽訂的合同（未支付工程款），導致該小區(qū)住戶未能正常通氣。我單位了解基本情況后，已由相關(guān)部門積極聯(lián)合協(xié)調(diào)該問題，目前正在處理中。