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信訪內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題	霸州城鄉(xiāng)建設(shè)局
來信人	宇**	來信日期	2021-11-06
信件索引號(hào)	202100920
信件內(nèi)容	投訴霸州市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局事由：霸州市麗水康城小區(qū)合同約定2018年11月15日交房，因種種原因，延期交房2年，至2020年11月通知收房，其房屋并未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)（燃?xì)馕赐?、供暖未通），售樓處確有霸州住房城鄉(xiāng)建設(shè)局批復(fù)的兩證一書，對(duì)于驗(yàn)收工作草率了事，導(dǎo)致2020年冬天業(yè)主過了一個(gè)冷冬，先2021年仍沒有供暖，業(yè)主們找到相關(guān)部門，目前100多住戶供暖問題仍未得到解決，天氣漸冷，請(qǐng)政府部門協(xié)調(diào)，按合同約定給與住戶集體供暖！保障民生，讓老百姓過上一個(gè)暖冬吧！
公開狀態(tài)	已公開	辦理狀態(tài)	已辦結(jié)

辦理結(jié)果
回復(fù)部門	市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局	回復(fù)日期	2021-11-09
辦理結(jié)果	11月8日，我局收到有關(guān)麗水康城二期供暖問題的信件轉(zhuǎn)交函，冬季供熱是民生大事，我局高度關(guān)注，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、11月5日，麗水康城二期業(yè)主代表三人到我局反映至今開發(fā)建設(shè)單位未給入住業(yè)主供暖問題。該小區(qū)冬季供熱由開發(fā)建設(shè)單位自行配建地?zé)峋袚?dān)小區(qū)供熱，一期已正常供暖，二期未供暖。我局當(dāng)日組織開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表（6人）協(xié)調(diào)解決該問題。二、該小區(qū)地?zé)峋驀业責(zé)豳Y源政策調(diào)整被停用，鑒于二期已入住約70戶業(yè)主冬季無法取暖問題，我局組織三方集中討論解決方案并最終確定。確實(shí)已入住的業(yè)主有冬季取暖需求的，由我局協(xié)調(diào)燃?xì)夤緦?duì)各戶進(jìn)行燃?xì)獗趻鞝t分散取暖，開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)協(xié)助燃?xì)夤咀龊米艚y(tǒng)計(jì)、配合施工等相關(guān)工作。燃?xì)夤居?1月9日入場收取相關(guān)費(fèi)用后施工，當(dāng)日安裝完成的即可自行取暖。該方案得到業(yè)主代表認(rèn)可。三、我局已督導(dǎo)燃?xì)夤颈M快組織施工人員入場施工，盡快解決二期住戶冬季取暖問題。

辦理結(jié)果

回復(fù)部門

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

回復(fù)日期

2021-11-09

辦理結(jié)果

 11月8日，我局收到有關(guān)麗水康城二期供暖問題的信件轉(zhuǎn)交函，冬季供熱是民生大事，我局高度關(guān)注，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、11月5日，麗水康城二期業(yè)主代表三人到我局反映至今開發(fā)建設(shè)單位未給入住業(yè)主供暖問題。該小區(qū)冬季供熱由開發(fā)建設(shè)單位自行配建地?zé)峋袚?dān)小區(qū)供熱，一期已正常供暖，二期未供暖。我局當(dāng)日組織開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表（6人）協(xié)調(diào)解決該問題。
二、該小區(qū)地?zé)峋驀业責(zé)豳Y源政策調(diào)整被停用，鑒于二期已入住約70戶業(yè)主冬季無法取暖問題，我局組織三方集中討論解決方案并最終確定。確實(shí)已入住的業(yè)主有冬季取暖需求的，由我局協(xié)調(diào)燃?xì)夤緦?duì)各戶進(jìn)行燃?xì)獗趻鞝t分散取暖，開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)協(xié)助燃?xì)夤咀龊米艚y(tǒng)計(jì)、配合施工等相關(guān)工作。燃?xì)夤居?1月9日入場收取相關(guān)費(fèi)用后施工，當(dāng)日安裝完成的即可自行取暖。該方案得到業(yè)主代表認(rèn)可。
三、我局已督導(dǎo)燃?xì)夤颈M快組織施工人員入場施工，盡快解決二期住戶冬季取暖問題。