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信訪內容

來信情況
信件標題 霸州麗水康城小區(qū)主管道損壞污水倒灌業(yè)主家被泡誰來承擔責任?物業(yè)無責嗎?
來信人 張** 來信日期 2021-04-19
信件索引號 202100278
信件內容
為保護寫信人隱私,辦理結果不予公開。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結
辦理結果
回復部門 霸州鎮(zhèn) 回復日期 2021-05-06
辦理結果

關于霸州鎮(zhèn)麗水康城主管道損壞污水倒灌問題調查結果

  調查結果如下:

根據(jù)《建設工程質量管理條例》第六章第四十條第四款規(guī)定:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。而該業(yè)主房屋管道已經(jīng)過了保修期。

  一般出現(xiàn)管道堵塞問題都是業(yè)主第一時間發(fā)現(xiàn)后告知物業(yè),而該業(yè)主常年不在家居住,物業(yè)公司無法及時發(fā)現(xiàn)其室內管道堵塞問題。

   物業(yè)公司已經(jīng)在接到通知以后盡快處理管道問題,對管道進行了疏通,履行了合同義務,不存在違約,所以無法對其裝修損失進行賠償!

  如業(yè)主對此答復有異議,建議業(yè)主通過法律程序進行解決!