關(guān)于電商費(fèi)問題，原廊坊市住房保障和房產(chǎn)管理局曾就電商費(fèi)問題專門致函原廊坊市物價局，原廊坊市物價局在回函中明確，“商品房銷售過程中收取電商費(fèi)等費(fèi)用，目前無相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)定其屬于價格違法”。我局作為行政部門按照“法無授權(quán)不可為”的原則，無法律法規(guī)等依據(jù)對收取電商費(fèi)行為進(jìn)行處罰，建議信訪人與收取電商費(fèi)的公司自行協(xié)調(diào)退款問題，如協(xié)調(diào)未果，可通過法律途徑解決訴求。