關(guān)于電商費(fèi)，業(yè)主與第三方電商平臺(tái)公司簽訂團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠購(gòu)房協(xié)議，業(yè)主在實(shí)際購(gòu)房中均已享受了房?jī)r(jià)優(yōu)惠。環(huán)京其他地區(qū)的部分業(yè)主因同類(lèi)問(wèn)題，提起了退還團(tuán)購(gòu)服務(wù)費(fèi)的相關(guān)訴訟，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第九十三條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條，法院判決駁回業(yè)主的訴訟請(qǐng)求。建議信訪人與收取電商費(fèi)的公司協(xié)商退款事宜，如無(wú)法達(dá)成一致，因商品房買(mǎi)賣(mài)合同的糾紛、處理屬人民法院負(fù)責(zé)的范圍，建議通過(guò)法律途徑解決退款訴求。 
其他問(wèn)題請(qǐng)攜帶相關(guān)證據(jù)資料向有關(guān)部門(mén)反映。